7月初，湖南長沙暴雨如注，降雨量驟增。位于湖南東北部，長沙市西部的寧鄉(xiāng)縣遭遇幾十年一遇的洪澇災(zāi)害，整個(gè)縣城發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，災(zāi)情極其嚴(yán)重，公路多處塌方，碎石、泥土覆蓋路面，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路完全被水淹沒，交通、電力、通信中斷……長沙南雅醫(yī)院終未幸免，醫(yī)院積水暴漲至1米多深，1.5T超導(dǎo)磁共振機(jī)房全面過水，醫(yī)院裝備安全全面告急。

上圖為長沙南雅醫(yī)院受災(zāi)部分現(xiàn)場。

 面對洪水的無情，貝斯達(dá)心系客戶財(cái)產(chǎn)安全，視時(shí)間就是生命，快速反應(yīng)，立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，組織精干的工程師組建搶修隊(duì)，趕赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的同時(shí)，積極與醫(yī)院保持聯(lián)系溝通，遠(yuǎn)程協(xié)助醫(yī)院將貴重和可移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移到安全位置，盡量使醫(yī)院損失減到最小。

                                            上圖為公司工程師搶修隊(duì)趕赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場前的部署會(huì)。

 公司工程師抵達(dá)長沙南雅醫(yī)院現(xiàn)場后，快速對1.5T超導(dǎo)磁共振受災(zāi)情況進(jìn)行了全面排查，并制定方案，著手恢復(fù)工作。先對1.5T超導(dǎo)磁共振的氦壓縮機(jī)、射頻線圈、梯度線圈、床、磁體外殼等部件和線材進(jìn)行拆解、清潔和風(fēng)干干燥工作。經(jīng)過連續(xù)5個(gè)日夜的奮戰(zhàn)，長沙南雅醫(yī)院1.5T超導(dǎo)磁共振重新總裝完成，并通電開機(jī)測試，一切正常，圓滿解決各項(xiàng)問題。

                                                    上圖為長沙南雅醫(yī)院設(shè)備因?yàn)?zāi)受損情況。

   此次抗洪搶修也是對貝斯達(dá)醫(yī)療應(yīng)急機(jī)制的考驗(yàn)，也是對客戶售后服務(wù)的鄭重承諾。從客戶通知到解決問題，我們都是“四個(gè)第一”（即為：第一時(shí)間反應(yīng)，第一時(shí)間部署，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，第一時(shí)間著手處理），堅(jiān)持做到最快最好，僅5天時(shí)間便圓滿解決問題，使客戶財(cái)產(chǎn)損失降到最低，保障了長沙南雅醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)及時(shí)恢復(fù)及利益。

                                              上圖為公司工程師搶修隊(duì)隊(duì)員對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修。